KI-Agenten für den MittelstandIhr Tagesgeschäft erledigt sich – Ihr Team konzentriert sich aufs Wesentliche.
Unsere KI-Agenten automatisieren die operativen Abläufe, die täglich Zeit kosten: Anfragen beantworten, Anträge erstellen, Mitarbeiter anleiten, Vorgänge dokumentieren. Über die Kanäle, die Ihr Team bereits nutzt.
Kein Vertrag, keine Kosten, kein Risiko. In 60 Minuten wissen Sie, was sich bei Ihnen lohnt.
< 90 Sek.
Erste automatische Antwort auf jede Anfrage, rund um die Uhr
5–15×
ROI im Pilotprojekt-Durchschnitt gegenüber dem monatlichen Paketpreis
0
Neue Apps für Ihr Team - alles läuft über bestehende Kanäle
6 Wochen
Durchschnittliche Zeit bis Go-live des ersten Prozesses
Das kennen Sie
Was operative Abläufe täglich kosten - ohne dass es jemand aufschreibt
In jedem Betrieb gibt es Prozesse, die sich irgendwie erledigen - meistens durch die Menschen, die eigentlich für anderes gebraucht werden. Hier sind die vier häufigsten.
Reaktion statt Gestaltung
Anfragen, Rückfragen, Statusupdates - das Team antwortet den ganzen Tag, statt zu arbeiten. Jeder Kontakt kostet Zeit, obwohl die Antwort oft die gleiche ist.
Angebote, die zu spät kommen
Zwischen der Anfrage und dem fertigen Angebot vergehen Tage. Das Ergebnis muss intern zusammengesucht, abgestimmt und formatiert werden - und in dieser Zeit entscheidet sich der Kunde anderswo.
Wissen, das nicht ankommt
Neue Mitarbeiter fragen dasselbe wie die, die vor einem Jahr angefangen haben. Prozesse, Regeln, Abläufe existieren in den Köpfen von Schlüsselpersonen - und nirgendwo sonst.
Dokumentation als Nacharbeit
Was abgearbeitet ist, wird irgendwann dokumentiert - wenn Zeit ist. Die Rechnung geht spät raus. Der Bericht ist lückenhaft. Die Revision findet Lücken, die hätten vermieden werden können.
Die Lösung
Ein KI-Agent handelt - er wartet nicht auf Ihre Eingabe
Was sind KI-Agenten für den Mittelstand?
KI-Agenten sind Software-Systeme, die operative Abläufe selbstständig ausführen - von der Bearbeitung eingehender Anfragen über die Angebotserstellung bis zur Dokumentation abgeschlossener Vorgänge. Anders als klassische Chatbots warten sie nicht auf Eingaben, sondern reagieren eigenständig auf Ereignisse in den Systemen und Kanälen, die ein Betrieb bereits nutzt.
Der Unterschied zwischen einem Chatbot und einem KI-Agenten: Der Chatbot antwortet, wenn jemand etwas eingibt. Der Agent reagiert auf Ereignisse - eine eingehende Anfrage, eine abgeschlossene Aufgabe, ein ausgelöstes Datum - und erledigt den Vorgang vollständig, ohne dass ein Mensch eingreifen muss.
Unsere KI-Agenten verbinden sich mit den Systemen und Kanälen, die Sie bereits haben. Ihr Team lernt nichts Neues. Die Arbeit erledigt sich trotzdem.
Konkrete Beispiele ansehen →Ohne Agent
Mit Convaise-KI-Agent
Anfragen stapeln sich, bis jemand Zeit hat
Antwort in 90 Sekunden, 24/7, personalisiert
Angebot dauert Tage und erfordert manuelle Abstimmung
Angebotsentwurf am gleichen Tag, 1-Klick-Freigabe
Mitarbeiter fragen Schlüsselpersonen, die gerade beschäftigt sind
Agent beantwortet sofort aus der eigenen Wissensbasis
Dokumentation entsteht als Nacharbeit - oder gar nicht
Abschluss, Bericht und Rechnung in 2 Stunden, automatisch
Wachstum erfordert mehr Personal für Koordination
Agent skaliert mit - ohne Neueinstellungen für Admin
Für wen
Für jeden Betrieb, in dem operative Abläufe Zeit kosten
Unsere KI-Agenten wurden für Unternehmen mit 30 bis 100 Mitarbeitern entwickelt, in denen qualifizierte Menschen täglich mit koordinativem Aufwand beschäftigt sind, der automatisiert werden könnte.
Produktion & Fertigung
Auftragserfassung, Produktionsdokumentation, Qualitätsprotokolle und interne Kommunikation zu Schichten und Prozessen.
Handwerk & Technik
Eingehende Anfragen, Angebotserstellung, Technikerkoordination, Auftragsabschluss und Rechnungsstellung.
Dienstleistungen
Kundenkommunikation, Terminvergabe, wiederkehrende Anfragen, Vertragsmanagement und Abrechnungsprozesse.
Logistik & Transport
Auftragseingang aus E-Mail und PDF, Disposition, Statusupdates und lückenlose Transportdokumentation.
Bau & Infrastruktur
Projektdokumentation, Subunternehmerkoordination, Aufmaß und Abnahmeprotokolle direkt vom Feld.
Personalintensive Betriebe
Schichtplanung, Vertretungsorganisation, Mitarbeiteranleitung und operative HR-Prozesse automatisieren.
Anwendungsfälle
Vier Bereiche, in denen unsere KI-Agenten sofort wirken
Wählen Sie den Bereich, der in Ihrem Betrieb am meisten Zeit kostet.
Service & Anfragen - keine Rückmeldung geht mehr verloren
Eingehende Anfragen werden beantwortet, wenn jemand Zeit hat. Standardfragen stellen sich ständig wieder. Der Agent übernimmt die erste Reaktion vollständig - auf allen Kanälen gleichzeitig.
- 1
Eingang über alle Kanäle gleichzeitig
WhatsApp, E-Mail, Telefon, Webformular - alles landet zentral. Der Agent prüft jeden Eingang sofort, unabhängig von Tageszeit oder Wochentag.
- 2
Klassifizierung und Priorisierung
Dringend oder routinemäßig? Bestandskunde oder Neukontakt? Standard oder Sonderfall? Der Agent entscheidet und priorisiert - Kritisches eskaliert sofort.
- 3
Sofortantwort und Prozessstart
Standardanfragen werden vollständig bearbeitet. Komplexe Fälle erhalten eine sofortige, persönliche Eingangsbestätigung und werden geordnet weitergeleitet.
- 4
Strukturierte Zusammenfassung für Ihr Team
Morgens liegt eine priorisierte Liste bereit - kein ungeordnetes Postfach, kein Suchen, keine vergessenen Nachrichten von gestern Nacht.
Was das bedeutet
Kunden, die keine Antwort erhalten, wenden sich an jemand anderen. Mit einem Agenten, der rund um die Uhr antwortet, entscheidet nicht mehr die Reaktionszeit - sondern Ihre Qualität.
< 90 Sek.
Erste Reaktion, 24/7
−70%
Weniger Routinekontakte
0
Vergessene Anfragen
Kunde
Guten Tag, wir haben ein dringendes Problem - bitte melden Sie sich so bald wie möglich.
03:22
Agent
Guten Morgen. Ihre Nachricht wurde soeben erfasst und als dringend eingestuft. Unser zuständiger Ansprechpartner wurde sofort benachrichtigt und meldet sich innerhalb der nächsten 30 Minuten bei Ihnen. Referenznummer: #4821.
03:22
Mitarbeiter
Dringende Anfrage eingegangen, Kontakt: [Name], #4821 - Rückmeldung innerhalb 30 Min. erbeten.
03:22
Zusammenfassung
3 neue Anfragen gestern Nacht. 1 dringend (bereits eskaliert) · 2 Standard (Antwort ausstehend). Offene Prioritäten: [Liste]
07:00
Vorteile
Was sich konkret ändert
Nicht was die Technologie kann - sondern was Ihr Betrieb davon hat.
70–90 Stunden pro Monat zurück
Auftragseingang, Koordination, Dokumentation, Nachfassen - jeder dieser Prozesse kostet täglich Zeit. Der Agent übernimmt die Routine. Ihr Team fokussiert sich auf das, was wirklich Entscheidungen braucht.
Umsatz, der heute verloren geht
Jede verspätete Antwort ist eine potenzielle Absage. Jede späte Rechnung ist ein Liquiditätsproblem. Beides entsteht nicht durch mangelnde Qualität - sondern durch Prozesse, die automatisiert werden könnten.
Keine neue Software für Ihr Team
Der Agent verbindet sich mit dem, was bereits da ist. Ihr Team nutzt weiterhin WhatsApp, E-Mail und die gewohnten Systeme. Kein Einlernaufwand, keine Schulung, kein Widerstand.
DSGVO-konform in der EU
Alle Daten werden ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland und der EU verarbeitet. Kein Transfer in Drittländer. AVV ist standardmäßig im Vertrag enthalten.
Mehr zur Datensicherheit →Wachstum ohne mehr Admin
Mehr Aufträge bedeuten mit unseren KI-Agenten nicht mehr Koordinationsaufwand. Das System skaliert mit - ohne dass Sie neue Mitarbeiter für operative Unterstützung einstellen müssen.
Integration, kein Ersatz
Unsere KI-Agenten ersetzen nicht Ihr ERP oder Ihre Branchensoftware. Sie verbinden sich damit und schließen die Lücken, die bestehende Systeme offen lassen - zwischen Eingang, Bearbeitung und Abschluss.
ROI-Rechner
Was das in Ihrem Betrieb bedeutet
Passen Sie die Werte an Ihre Situation an - die Berechnung zeigt Ihnen die Größenordnung.
Ihre Schätzung
Was manuelle Prozesse Ihren Betrieb monatlich kosten
- Koordinations- und Admin-Zeitkosten
- 968 € / Mo.
- Umsatzverlust durch Reaktionsverzögerung
- 2.340 € / Mo.
- Gesamtkosten manueller Prozesse
- 3.308 € / Mo.
- Monatlicher Paketpreis ab
- € 400 / Monat
ROI auf Ihren monatlichen Paketpreis
8,3×
Diese Berechnung basiert auf vereinfachten Modellannahmen. Die tatsächliche Einsparung wird in der kostenlosen KI-Potenzialanalyse präzise auf Basis Ihrer Daten ermittelt.
Warum Convaise
Was uns unterscheidet
Vertrauen von Organisationen aus Verwaltung und Wirtschaft
Made in Germany - nicht nur gehostet
Entwickelt, betrieben und betreut in Deutschland. Server ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland und der EU. Kein Datentransfer in Drittländer. AVV nach Art. 28 DSGVO ist standardmäßig enthalten.
Mehr zur Datensicherheit →Go-live in 6 Wochen - kein IT-Projekt
Kein ERP-Austausch, keine monatelange Implementierung. Der erste Prozess ist in wenigen Wochen live. Ergebnisse werden sichtbar, bevor die zweite Rechnung eintrifft.
Persönlicher Ansprechpartner
Sie haben eine feste Kontaktperson, die Ihren Betrieb kennt. Kein anonymes Ticket-System, keine Support-Hotline. Wenn etwas nicht passt, wird es innerhalb von 24 Stunden geregelt.
Integration, kein Systemwechsel
Unsere KI-Agenten verbinden sich mit Ihrer bestehenden IT-Landschaft. Branchensoftware, ERP, CRM - was Sie haben, bleibt. Was fehlt, ergänzen wir.
Ergebnisse in Zahlen, nicht Versprechen
Jeder Pilot liefert messbare Daten: Automatisierungsrate, eingesparte Stunden, verkürzte Zahlungsfristen. Sie entscheiden auf Basis echter Ergebnisse - nicht auf Basis von Präsentationen.
EU AI Act ready
Alle convaise Produkte sind darauf ausgelegt, den Anforderungen des EU AI Act zu entsprechen. Transparenzpflichten nach Artikel 50, Risikomanagement und technische Dokumentation sind fester Bestandteil der Produktentwicklung.
Kostenfreies Angebot
Die KI-Potenzialanalyse: 60 Minuten, €0, schriftliches Ergebnis
Bevor Sie irgendetwas kaufen, sollten Sie wissen, ob und wo KI in Ihrem Betrieb tatsächlich Wirkung zeigt. Genau das klären wir in diesem Gespräch - strukturiert, ehrlich, ohne Verkaufsdruck.
Beratungsunternehmen verlangen für diesen Prozess €2.500–5.000. Wir bieten ihn kostenfrei an, weil wir verstehen wollen, wo operative Abläufe in Betrieben wie Ihrem den größten Engpass erzeugen.
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Agenda - 60 Minuten
- 15'
Ihr Unternehmen
Kernleistungen, Teamstruktur, aktuelle Tools. Kein Fragebogen vorab - wir hören zu.
- 25'
Ihre Prozesse
Wo geht täglich Zeit verloren? Wir identifizieren und quantifizieren gemeinsam.
- 15'
KI-Potenzial-Scoring
Was ist automatisierbar? Welcher ROI ist realistisch? Was lohnt sich nicht?
- 5'
Nächste Schritte
Was Sie selbst umsetzen können - und wo externe Unterstützung den Unterschied macht. Kein Abschluss, keine Verpflichtung.
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- → Betriebe mit 30–100 Mitarbeitern
- → Inhabergeführte Unternehmen oder GmbH mit operativer Geschäftsführung
- → Branchen mit physischer Leistungserbringung oder Dienstleistungscharakter
- → Betriebe, die KI kennen - aber nicht wissen, wo sie konkret ansetzen sollen
Häufige Fragen
Was Geschäftsführer uns am häufigsten fragen
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Stand: Mai 2026
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